看到崗位上要“三心二意”,大家一定覺得很奇怪,“三心二意”明明是個(gè)貶義詞,怎么會(huì)跟加油站工作扯在一起了呢?別著急,讓我慢慢道來。
來到金利海加油一站,已經(jīng)將近兩年的時(shí)間了?;叵肫饎倎頃r(shí)還對(duì)加油站的事物一竅不通,但是在入職的短短三個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持幫助下,我順利的實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心的投入到工作中。我想,是金利海給了我盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái),是金利海給我了這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。
來到金利海時(shí)間雖然不是很長,僅有兩年的時(shí)間,但是通過這段日子的歷練,我也有了自己的一些感悟:作為一名安全員和一名領(lǐng)班,除了提高自身素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外,還要具備“三心二意”。我所說的“三心”是指責(zé)任心、虛心、愛心,“二意”為意志、誠意。
“責(zé)任”二字重于泰山。在學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的責(zé)任心文件中也是深深體會(huì)到,沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo),沒有責(zé)任心的員工也不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作,而且職位越高,權(quán)力越大,所承擔(dān)的責(zé)任也就越重。責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的更加卓越,安全員的工作平凡而瑣碎,但是對(duì)于保障整個(gè)加油站的正常運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用,只有以高度的責(zé)任心,從根本上樹立“愛站如家”的觀念,同時(shí)努力提高自身以公司為大家庭的高度責(zé)任感,才能促使自己愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)公司,才能讓自己永葆激情,投身公司。
當(dāng)然,我覺得僅僅有責(zé)任心還是不夠的,責(zé)任心在工作中還必須包含足夠的細(xì)心,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能取得勝利。從成功到災(zāi)難,只有一步之差。在每一次危機(jī)中,一些細(xì)節(jié)往往決定全局,作為一名安全員,瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié),比如日常安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動(dòng)的螺絲釘也不能粗心大意。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,于細(xì)微之處見真知。
“驕傲使人落后,虛心使人進(jìn)步”。在工作中,虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)?!皾M招損,謙得益”,學(xué)無止境,保持低調(diào)的態(tài)度,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。謙虛的胸懷,是成就一個(gè)人的基礎(chǔ)。當(dāng)然謙虛也不是萬事盲從,別人說什么就是什么,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,一種人生境界。我們要善聽別人的意見,集眾人智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結(jié),善于創(chuàng)新。
此外,對(duì)于工作還要有愛心,才能投以更大的熱情,對(duì)同事有愛心,才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的家園。要每一位員工愛站如家,作為管理人員,首先必須要讓加油站有家的感覺,要關(guān)心每一位同事,要把同事當(dāng)做自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關(guān)懷每一個(gè)人。一個(gè)熱情的問候,一句關(guān)心的話,一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,對(duì)同事之間來說,也是一個(gè)極大的鼓舞,都會(huì)在大家的工作中取得激勵(lì)的效果,關(guān)愛同事,就要有寬人之心,容人之量。
除了以上所說的“三心”,還要有“兩意”:意志和誠意。說到意志,墨子有言“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來,成大事者,必是意志堅(jiān)定的人,因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對(duì)工作有堅(jiān)定地信仰,會(huì)相信能夠從事眼前的工作,相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙,相信能改變眼前的困境,具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力,隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心,這樣在平時(shí)工作中遇到困難時(shí),能輕視障礙,嘲笑困難,增強(qiáng)成功的力量。
在同事之間的相處或是工作之中面對(duì)顧客時(shí)應(yīng)該以“誠意”二字貫穿始終。
想到董事長《天地人和》一詩:世上自有真情在,滄桑正道滿人間。家國天下誠相待,精誠所致金石開。
不管在哪個(gè)角度,大家都應(yīng)該常懷誠意之心來對(duì)待彼此,將心比心,多進(jìn)行“換位思考”,站在對(duì)方立場多想一想。
以誠意面對(duì)對(duì)方,以誠意尊重對(duì)方,以誠意感動(dòng)對(duì)方。
惟有誠意,才能有效的溝通;惟有誠意,團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系才能持久;惟有誠意,才會(huì)有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
俗話說:“大河有水小河滿”,只有公司發(fā)展好了,我們員工才能有較好的待遇。所以我們要以“三心二意”投入到工作中,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,在平凡的工作崗位抒寫不平凡的青春,繪出五彩斑斕的風(fēng)景,享受健康、幸福的人生。
天空因蔚藍(lán)而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。最后也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)陶站長和我的同事們,感謝大家的一路扶持與幫助,讓我們攜起手來,共同努力,帶著這“三心二意”,為金利海的發(fā)展而努力!
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