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內(nèi)容簡介:
本書對當(dāng)前社會上私人和公共部門的物流實踐進(jìn)行了全面的描述,并且闡述了應(yīng)用物流原理獲得競爭優(yōu)勢的方法和途徑,在內(nèi)容編排上注重科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性,是渴望汲取新知、開闊思路的物流從業(yè)人員必讀的一本好教材。
作者簡介:
唐納德 J.鮑爾索克斯(Donald J. Bowersox) 博士,美國密歇根州立大學(xué)工商管理學(xué)教授。曾在《哈佛工商評論》、《營銷雜志》等報刊上發(fā)表過多篇論文。多次領(lǐng)導(dǎo)過由企業(yè)支持的調(diào)研工作,最近的一次是由UPS基金資助的在全球范圍內(nèi)對物流管理者的最佳實踐進(jìn)行調(diào)查訪問
目錄:
第一篇 綜合物流
第一章物流
第二章物流作業(yè)一體化
第三章顧客服務(wù)
第四章供應(yīng)鏈關(guān)系
第五章全球物流
第二篇物流資源
第六章信息
第七章預(yù)測
第八章存貨戰(zhàn)略
第九章存貨管理
第十章運輸基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
第十一章 運輸規(guī)章
第十二章 運輸管理
第十三章 倉庫管理
第十四章 材料搬運
第十五章 包裝
第三篇物流系統(tǒng)設(shè)計
第十六章 物流定位
第十七章 綜合理論
第十八章 計劃和設(shè)計方法
第十九章 計劃和設(shè)計技術(shù)
第四篇物流行政管理
第二十章 組織
第二十一章計劃、成本和定價
第二十二章績效衡量與報告
第二十三章改變的范圍:一個討論會的焦點命題
第五篇 綜合案例
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